◇創業者の信念
読者のために奉仕する心掛けのほかに
吾々に必要な心掛けはない 石川武美
◇経営理念
私たちはお客さまのために奉仕する精神で、
世の中の声を編み
発見と感動を届け、
女性ひとりひとりの毎日に
灯りをともし続けます。
◇行動指針
関心・親切・安心・ていねい
◇主婦の友社の仕事とは
①お客さまの悩みや不安、興味を探ることが、私たちの仕事である（関心）
②お客さまに一番適切な解決方法をお届けすることが、私たちの仕事である（関心・親切・ていねい）
③お客さまに一番正確で安全な情報を提供することが、私たちの仕事である（安心）
④お客さまに一番わかりやすくお伝えすることが、私たちの仕事である（ていねい）
⑤お客さまにすみやかにお応えすることが、私たちの仕事である（親切）
⑥ともに働く仲間の声に耳を傾け、お互いを高め合うことが、私たちの仕事である（関心）
⑦ともに働く仲間と家族を幸せにすることが、私たちの仕事である（関心・親切・安心）
⑧自分の仕事に向上心と責任を持ち、社会貢献することが、主婦の友社の仕事である（関心・親切・安心・ていねい）